As circunstâncias da vida, a experiência profissional, a vivência com a categoria dos Revendedores de Automóveis e um sério trabalho permitiram-nos por meio deste, ter as condições necessárias de passar-lhe uma apresentação com a pretensão de ser o escritório de Despachante de Trânsito a poder lhe prestar serviços.
Na busca continuada de melhores técnicas de atendimento aos clientes, em serviços como 1º emplacamento, transferências, licenciamento anual, entre outros; com a praticidade que foi transformada em experiência profissional, por várias vezes fomos reconhecidos pelos principais Revendedores de Automóveis de Itajaí e região como o “Seu Despachante de Confiança”, e, através de pesquisas de opinião, junto à população deste município, laureados várias vezes com o prêmio “Os melhores do ano”.
Pessoa Jurídica de direito privado, prestando serviços de Despachante de Trânsito sob a Credencial DETRAN-SC 1093 de Dra. Maria Tereza de Ataíde Espíndola desde 23 de janeiro de 1998, amparada pelo decreto nº 772 de 02 de junho de 1976, o DESPACHANTE ESPÍNDOLA "Seu Despachante de Confiança” conta hoje com uma equipe altamente capacitada de 28 profissionais, composta por despachante de trânsito com graduação em Direito, lacradores credenciados pelo DETRAN-SC, atendentes, telefonista, telemarketing, tele-atendimento, moto-boys e outros, em um escritório totalmente informatizado para proporcionar soluções diversas rápidas, sempre se adaptando às necessidades e exigências dos clientes, atendendo quase 90 lojistas, entre diversas concessionárias, e aproximadamente 50.000 clientes cadastrados, os quais, com certeza nos credenciam com o “know-how” necessário para atender-lhe como ”Seu Despachante de Confiança”.
“NÃO NOS PERGUNTE DO QUE SOMOS CAPAZES, DÊ-NOS A MISSÃO”
POLÍTICA DA QUALIDADE
É nossa política manter um Sistema de Gestão da Qualidade adequado e comprometido aos requisitos da norma NBR ISO 9001 e outros aplicáveis
que são regulamentares ao nosso negócio.
Buscamos constantemente o comprometimento com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e foco nas necessidades e expectativas das partes interessadas.
Temos compromisso com nosso planejamento, ações de riscos, oportunidades e objetivos com ações definidas para melhoria da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e direção estratégica.
Nosso foco é fidelizar nossos e novos clientes, prospectando continuamente, com produtos de qualidade e redução constante de defeitos.
Reconhecemos a importância de todos os empregados nesse processo com treinamentos, transparência e ações de gestão motivadoras.